什么是营销自动化?全球25家营销自动化软件盘点 一、什么是营销自动化?营销自动化是一种帮助企业管理和自动化完成营销任务的软件系统,是由美国营销界于20世纪90年代提出,英文全程为 Marketing Automation(简称 MA)。营销自动化不仅能够帮助企业使用它收集的客户和运营数据来设计更有效的活动和客户培育工作,也可帮助营销人员节省时间、减少人为错误,并最终提高营销 2023-01-03
如何通过CRM盈利? 想要通过CRM盈利,最主要的是通过数据细分客户来给客户细分,然后通过个性化的营销活动老满足客户需求,达到双赢。细分客户:通过数据分析和统计,了解在店铺消费过的客户来进行现有客户的细分,掌握客户结构,通过整理掌握真实的消费群体,并与您当初预期的目标客户群体之间进行对比,进一步确认目标消费群体。区分客 2022-12-14
OA、CRM、ERP之间的区别和联系是什么? 一、OA、CRM和ERP的定义:OA:是OfficeAutomation(办公自动化)的简称,将现代化办公和计算机网络功能结合起来的一种新型的办公方式。是企业内部管理沟通的工具,是辅助管理企业价值链的工具。CRM:是CustomerRelationshipManagement(客户关系管理)的简称,CRM是挖掘出对企业有价值的信息,将其反馈到 2022-12-09
CRM 商机管理系统有哪些功能? 商机管理是销售管理自动化(L2C)流程中的核心,作为线索到现金的中间阶段,数据驱动的商机管理可以帮助企业洞察经营状况,提升决策水平。企业在商机管理方面常常遇到如下挑战:缺乏科学商机识别、评估、报备与审核机制;业绩考核是以结果导向,却没有精细和高效的跟进流程来规范销售团队;决策无“据”,不能科学分析销售行 2022-12-07
十大好用的CRM系统软件盘点,2023年哪个值得试? 数字时代,很多企业都准备好上线CRM系统来更好地经营客户资源,但能够精准地选择到适合自己企业的CRM工具则是困难的。企业需要与自己业务流程相匹配且简单易用的CRM系统,如此才可以充分挖掘客户价值,打造持续增长的业务引擎。到底什么是CRM系统?CRM,中文客户关系管理,本质上看包括组织可用于改善其客户拓展和客户关系的 2022-11-28
国产软件厂商如何获得持久的竞争力和可持续增长? 近年来,美国对中国信息技术产业的制裁力度不断加大,华为等数百家中国高科技企业受波及而影响业务。加大自主研发力度,在芯片、操作系统、数据库、软件等卡脖子的关键技术领域,实现自主安全可控,成为中国信息科技产业发展的当务之急。另一方面,从2012年至2021年,中国数字经济规模从11万亿元增长到45.5万亿元,数字经济 2022-11-23
国内与国外CRM系统相比有哪些优劣势? 国内CRM的优势:1.交付能力、定制化和售后服务更好购买之前企业和CIO关注CRM产品是否成熟,有没有成功案例,但购买后才是考验CRM系统真正能力的时候。交付和售后能力是衡量CRM优劣的重要指标。例如由于业务规则发生变化,需要CRM系统进行小调整,CRM厂商的实施和技术顾问多久能调整好?如果软件本身不能支持这个需求,那么二 2022-11-19
CRM与SCRM的区别与联系 无论是CRM还是SCRM,最终目标都是帮助企业降本增效,更好地获客和盈利。CRM与SCRM的区别主要有四点:员工角色不同、功能的优先级不同、流程的目标不同、营销重点不同。近十年,社交媒体席卷全球,带来了海量的销售机会,极大地改变了商业运作的进程。现在,消费者可以从互联网获取关于想要购买的产品的各种信息,在接触销售 2022-11-19
什么是业财一体化 业财一体化旨在实现业务与财务数据流的闭环管理,促进企业实现真正的数智化。业财一体化将企业的三大主要流程:业务流程、财务会计流程、管理流程,进行融合,达到业财数据一体的目标。在企业内部,业务与财务相爱相杀的“戏码”几乎每天都在上演。特别是月底,销售业绩冲刺的时候,销售部与财务部往往忙的不亦乐乎。销售几 2022-10-20
快消品渠道建设方案 关于快消品渠道建设就必须要掌握良好的销售渠道,当有了一定的稳定渠道以后,快消品自然而然的就可以达成快速的交易以及盈利的目的。在现如今互联网的经济驱动之下,快消品成为了很多投资方的主要方向,快消品毕竟选择人群广并且没有什么品牌限制,大多数人在选择快消品的时候基本上只要看到大家的好评不错,而且有足够高的 2022-10-12