为什么我购物车里面的商品没有购买却没了？

情况一：商品被下架了，下架商品无法购买会统一放置在购物车的最底部失效商品中。 情况二：价目表被切换，切换回之前选购时的价目表不见的商品就会出现。（当价目表失效时将不可见，不能切回之前的价目表） 

为什么不能查看到提交订单的物流信息？

情况一：供货商未开启发货单模块，没有查询入口； 情况二：开启发货单未看到物流信息，上游供货商未通过订单审核未创建发货； 情况三：审核通过后还是查询信息没有，创建发货后没有及时填写物流单号及承运商信息；

为什么之前可使用的订单结算和付款方式没有了？

企业管理员可控制是否启用线上支付与线下支付，请联系管理员，该支付方式可能被关闭；</br> 资金账户方式没有可能是企业还未启用； 

为什么与之前的相同的订单，结算金额不相同？

情况一：未开启价目表时，上游供货商修改了产品价格；

情况二：开启价目表时，价目表被切换，或价目表折扣/售价被修改；

无租户与有租户在使用订货通时有差别吗？

无差别，都能使用订货同完成所需的订货业务，在不能扫码登录Web端时存在不能查看报表的情况，现在可通过微信扫码登录Web端进行报表查看了，有无租户的下游都需要在Web端进行查看。