概述
外勤动作可以关联CRM对象、应用、外勤字段、拍照、陈列上报及产品智能识别,是员工在外勤时所需要执行的具体内容。
入口
web端:外勤-设置-外勤类型设置-外勤动作
移动端使用页面:
功能介绍
在web端可新建及维护已有的外勤动作,点击新建外勤动作时,可选择
关联对象的动作
关联应用的动作
外勤字段
拍照动作
陈列数据上报
产品智能识别
1.关联对象的动作
选择关联对象的动作,可关联CRM中的预设对象,如客户、商机、销售线索等;还可以关联自定义对象,如回款、工单等。
在执行关联对象的动作时,相关的数据会同步保存在相应的对象中,更方便查看和分析。
2.关联应用的动作
目前支持关联报数通和工单完成这两个应用。工单完成只提供给服务通使用,不使用服务通的企业可忽略。
3.外勤字段
可设置一个由多个外勤字段组成的动作,外勤字段是在高级外勤对象中添加的,执行动作时产生的数据会保存在相应的字段下。
4.拍照动作
在执行外勤时,经常会需要进行诸如拍门头和陈列检查等拍照动作,因此可选择新建拍照动作,将所拍照片保存在设置好的字段下即可。
5.陈列数据上报
可根据企业的需要自定义陈列报数单,在门店执行外勤时,可填写企业相关产品的陈列上报数据。
6.产品智能识别
利用人工智能技术(AI),销售人员到店后只需拍照,系统就可以自动识别出照片中的SKU,无需手动录入,还可以设置后台审核机制,同时提高外勤员工和管理员的工作效率,节约企业成本。