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纷享销客AI+CRM橙皮书2024版
科技发展日新月异,技术的每一次飞跃都深刻改变着人类社会的发展面貌。从蒸汽机的轰鸣到互联网的浪潮,再到如今人工智能(AI)的蓬勃兴起,我们正站在一个前所未有的历史交汇点上,见证并参与着一场由技术驱动的深刻变革。作为国产CRM中连续四年保持快速增长的唯一品牌,纷享销客一直在探索AI+CRM领域的数字化变革。站在2024这个时间节点,纷享销客正式推出纷享AI产品,利用AI智能化数据处理与内容生成能力,为企业提供更加智能清晰的策略与支持,全面释放团队潜力,赋能业务持续发展。纷享销客AI产品是在保障安全和数据合规之下,开放性的接入多种大模型平台,并结合纷享销客在营销服领域积累的海量数据和场景来构建。作为大模型AI与CRM这一垂直领域的结合产品,纷享销客AI产品具备行业化AI模型、场景化AI能力、定制化AI平台等产品特色,并且与CRM无缝对接。AI不能脱离真实业务单独存在,必须和企业的业务场景及数据结合起来,才能释放真正的价值,真正在内容生成、智能决策等方面产生本质性变化。纷享销客在AI的投入是持续、长期且面向未来的。未来3年,纷享销客将从业务型的连接型CRM跨越成为智能型CRM,成为一个智能化的决策支撑平台、业务赋能平台。无论是在营销赋能、数据分析决策、还是客户满意度方面,纷享销客AI产品都将成为企业的得力助手。
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