微信已经成为用户日常生活不可缺少的一部分，相比于传统广告营销，微信月活跃用户十亿，营销成本低、内容丰富易分享，越来越多的企业创建了自己的微信公众号平台，在微信侧进行品牌运营，而如何有效识别与运营公众号粉丝将其转化为有效的销售线索则成为市场部关注的重点。
市场人员可通过营销通公众号营销接入微信服务号，进行推广获客，拉新促活，精准推送营销内容，跟踪粉丝行为，提升粉丝转化率。
1、深度结合CRM业务
深度集成纷享销客CRM，支持微信公众号粉丝与销售线索、客户、联系人关联并可在粉丝提交表单时自动识别并进行关联；
2、分类管理公众号粉丝
支持对微信公众号粉丝进行标签管理，可基于粉丝标签、是否已转化为销售线索、客户、联系人等属性进行细分，发现公众号粉丝中的潜在客户并进行精细化运营；
3、精准推送运营
可结合自动化营销流程，基于粉丝旅程制定不同阶段的个性化的营销策略，支持基于粉丝的互动行为自动对其打标签或更新属性等；
4、发掘客户提升转化
识别微信公众号粉丝中的客户和意向客户，完成自动培育客户，客户转化，以及非活跃粉丝激活。
