行业痛点
-
营销开源节流难
招生难;获客成本居高不下;多渠道获得线索重复率高;多种营销渠道效果难以统计
-
销售转化提升难
撞单、抢单问题严重,难以裁决;客户画像不清晰;客户商机利用率低;收款/认款工作复杂
-
服务成本高
客户数据交接不及时,不完善;活动、服务变化提醒不及时;积分、有奖转介绍等场景难以管理;客户二次销售转化低
-
管理体系不规范
课程体系,价格体系不规范;促销规则灵活,难以管理;教师效能管理不规范;杂乱无章的数据无法为决策做支撑
招生引流
整合线上、线下多种营销渠道,多触点进行营销推广,自动获取招生线索
智能表单个性化设计,引爆全员营销
积分激励式推荐奖励,将学员变成推销员,扩大市场占有率;积分激励式学员分销拉新,让品牌影响力持续扩大
基于线索多维度属性分析,系统智能评分精准匹配学生画像
咨询转化
系统智能标记重复线索,避免多人跟进重复线索,提升咨询老师沟通质量
系统设定咨询跟进推进阶段,按阶段自动提醒咨询老师,提升咨询工作效率
灵活可配置的线索分配与回收机制,让资源不再沉没
集成在线支付功能,随时收取定金;支付关联学员合同,系统自动认款核销
教学服务
课程价格体系化管理,实现各种优惠课程促销组合,为学生做最适合的课程方案设计
多维度教学日历展示,清晰可见教师、教室占用情况,方便教务老师查询及后续的课程安排
合同变更、升级/降级、转班/转校、考勤/补课、挽单/退费、续费/转介绍
课程价格体系,校区360°视图,师资360°视图,教室360°视图
排课管理
建立排课规则管理,可以定义提前设置校区/讲师匹配规则,课程最低排课人数等,用于排课时做限制,自动生成讲师、校区、时间等多维排课报表及日历视图
协助校长选择合适的讲师与上课时间,上课日期可以快速多选,生成排课明细,减少操作也减少错误选择
讲师擅长课程和请假信息可以灵活调整记录,以及讲师等级录入,为排课提供准确的讲师信息
增加课程上课时间维度,排课时可选上课类型和课程,并自动生成上课时间明细
运营决策分析
关注九大率数据,涵盖校区、顾问维度,全面掌握获客及复购指标
实现灵活定制数据分析指标,按需配置分析报表