纷享销客构建智能CRM新范式

2024-07-10 12:46:18 42 本站

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一、AI+CRM深度融合

作为国产CRM中连续四年保持近40%增长的领先品牌,纷享销客一直在探索AI+CRM领域的数字化变革。2024年7月10日,纷享销客AI产品正式上线,标志着纷享销客在智能CRM领域迈出了重要一步。纷享AI不仅具备与CRM深度融合的场景化AI能力和行业化AI模型,还推出了AIPaaS平台,以满足不同场景、不同行业客户的个性化调优以及AI应用定制需求。这将有效提升企业生产效率和服务水平,为企业数字化建设与可持续增长注入新动力。

纷享AI的能力贯穿L2C全流程,从客户的初次接触、意向挖掘到购买决策、售后服务,都提供智能化的支持。通过融合丰富的CRM行业经验和海量的最佳解决方案,纷享AI为企业提供了更专业、更可靠的智能服务。

二、高度定制化的AI平台

纷享销客AI PaaS平台通过智能体设计器(Agent Builder)和模型设计器(Model Builder)为上层的场景应用提供底层能力支持,支持高效的低代码业务定制和安全的高代码应用开发。企业可根据自身业务场景,选择或构建适合企业自身的AI模型、智能助手,实现从数据洞察到业务决策的全流程智能化。这种专属定制,真正实现“将自己独特的业务场景跑在AI上”。纷享销客构建了一个让企业自主控制数据,从零开始训练和生成模型的平台,确保企业数据的绝对安全。

三、全面的CRM服务

AI成为市场人员的超能助手,提供AI文案生成、海报设计等功能,简化营销任务,提高创意和效率。AI赋能线索识别,智能筛选和精准定位,提供营销互动摘要与产品意向推荐能力,帮助销售人员有针对性地推荐产品。智能客服机器人提供全天候服务,快速响应客户需求,减轻人工客服的工作负担。

纷享销客为ICT、工业自动化、快消、医疗健康、家居建材、SaaS软件、教育培训、农牧行业等提供专属应用和专业赋能,助力企业数字化转型和业绩增长。


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