纷享销客的CPQ（配置、定价和报价）功能是一套帮助企业简化产品配置、定价，并加快报价到回款过程的解决方案。以下是纷享销客CPQ功能的基本使用方式：

一、功能概述

CPQ功能主要包括产品配置、定价管理和报价生成三个部分，旨在通过自动化流程减少人工错误，提高销售效率，并增强客户体验。

二、使用步骤

产品配置

多样性产品定义：支持产品分类、产品规格、单位等多样性定义，适用于多行业。

BOM管理：针对解决方案式或组合式销售，提供产品销售BOM（多级产品组合能力），允许在系统中设置产品互斥、依赖、可选、必选关系。

组合产品选配：在组合产品出现时，系统会根据预设规则进行判断，并提供技术上可行的报价，避免报错价或选配错产品。

定价管理

灵活定价：支持针对客户、伙伴不同维度自定义价格，以及针对可售范围灵活取价。

高级定价和规则引擎：支持单品促销、自由组合促销、整单促销，并可配置任意对象的促销规则，包括促销限额限量和费用分摊到产品。

报价生成

快速生成报价单：通过自动化流程，快速生成报价单，并支持一键输出合同订单。

多渠道报价：支持微信、APP、Web、企业微信、钉钉等多端报价/下单，满足不同场景需求。

PDF报价单：生成PDF报价单，一键下载，随时发送给客户。

三、使用场景示例

组合产品选配：在纷享销客CPQ中，用户可以通过点击组合产品左侧的组合标识，进入组合产品展示界面，查看价格并逐一进行加车。组合产品加车完毕后，产品列表会出现“已配置”字样，用户可点击“已配置”进行重新选择。

报价生成与发送：在完成产品配置和定价后，用户可以在系统中快速生成报价单，并支持一键输出合同订单。同时，用户可以生成PDF报价单，一键下载后随时发送给客户。

四、注意事项

在使用CPQ功能前，建议企业进行充分的需求分析，明确功能需求和实施目标。

需要确保CPQ系统能够与企业现有的ERP、CRM等系统进行无缝集成，以实现数据的共享和流程的协同。

在使用过程中，建议定期评估系统性能，并根据反馈和变化的需求进行调整和优化。

通过合理使用纷享销客的CPQ功能，企业可以显著提升销售效率、降低错误风险、促进跨部门协同，并为客户提供更加优质的体验。