CRM国产替代方案的具体实施步骤可以概括如下：

1、系统评估与规划：首先，对现有CRM系统进行全面评估，包括功能、数据结构、集成、性能、安全性等方面。评估的目的是确定当前系统的缺陷和瓶颈，以及迁移的紧急性和必要性。同时，根据企业的业务需求和发展战略，明确新CRM系统的目标和需求。

2、选择适合的国产CRM系统：在评估的基础上，选择符合企业需求的国产CRM系统。选择过程中需要考虑产品的功能、性能、易用性、安全性等因素，以及服务商的可持续性服务能力、管理团队的认知和服务质量等。

3、制定迁移计划：根据企业的实际情况，制定详细的迁移计划。这包括数据迁移、功能迁移、系统集成等多个方面。在迁移过程中，需要确保数据的完整性和安全性，避免数据丢失或泄露。

4、数据整合与迁移：在实施CRM国产替代方案之前，需要对企业的数据进行整合，确保数据的准确性和一致性。然后，按照迁移计划，将数据从旧系统迁移到新的国产CRM系统中。

5、系统应用与培训：新的CRM系统应用需要与企业的其他系统进行互通，确保系统的顺畅运行。同时，建立系统操作流程和规定，对员工进行培训，让他们能够快速上手新的系统。

6、建立客户接触策略：在新的CRM系统上建立有效的客户接触策略，包括接触时间、频率、方式等。通过邮件、短信、电话等多种方式与客户保持联系，增强与客户的互动和关系。

7、持续优化与升级：CRM国产替代方案实施后，需要持续优化和升级系统，以适应企业业务的发展需求。同时，与服务商保持紧密的合作关系，共同推动CRM系统的进步。

在整个实施过程中，企业需要保持高度的沟通和协作，确保每个步骤的顺利进行。同时，也要关注实施过程中可能出现的问题和风险，及时进行调整和优化。