用户手册-全面解析CRM系统-纷享销客助力企业数字化转型！

用户手册

管理-企业海报 市场人员在这里可以上传企业宣传或品牌运营海报，如企业文化海报、节日祝福海报等，企业员工可以从移动端的朋友圈海报进行快速分享和传播；1、市场人员在【内容中心】-【企业海报】中上传海报；2、员工可在纷享销客APP-【营销通】-【朋友圈海报】查看并进行转发分享；

营销管理 2021-01-30 07:56:26 [list:visits]
管理-公司产品 市场人员通过公司产品进行产品推广或新产品的宣传。公司产品可用于：*市场活动推广内容，结合营销日历下的市场活动进行获客；*员工公司产品库，员工随时可查看公司产品，并可将自己所负责的产品添加到名片产品频道进行展示；*公司动态，可发布到员工微信小程序名片的动态中；1、在【内容中心】-【公司

营销管理 2021-01-30 07:56:01 [list:visits]
管理-获客文章 市场人员通过获客文章在进行公司宣传、活动预热、品牌运营等时，不仅获得访问流量，更能获得客户资料。获客文章可用于：*市场活动推广内容，结合营销日历下的市场活动进行活动的宣传造势；*员工获客文章库，员工随时可查看获客文章，用于日常销售转发；*公司动态，可发布到员工微信小程序名片的动态中

营销管理 2021-01-29 08:52:50 [list:visits]
管理-微页面 市场人员可为不同的市场活动创建不同的活动微页面，微页面内组件丰富，支持灵活定制活动页面，页面内部自带表单组件。如何创建一个微页面1、在【内容中心】-【微页面】，点击【新建微页面】，进入选择模板页面；2、在选择模板页面，可以从系统已有的预置模板中选择一个快速创建也可以从空白开始创建，接下来以空白模板以一

营销管理 2021-01-29 08:51:31 [list:visits]
培育转化-标签管理 对当前营销用户的所有标签进行管理，营销通里支持简单的标签分组，对于标签分组如“基础信息”、“营销偏好”、“购买偏好”等，由企业根据需要自定义标签。1、在【用户运营】-【标签管理】中可以进行对当前所有标签的管理，按企业需求对标签分组，点击【新建标签】分组即可新增一个标签组，点击添加标签即可增加标签。营销

营销管理 2021-01-29 08:51:01 [list:visits]
培育转化-会员中心 纷享营销通支持对客户进行会员管理和忠诚度培育，启用会员管理后可进行会员等级、积分和成长体系设置，对CRM客户通过会员分级管理，进行精准化营销和关怀，不同等级享受不同权益，提升客户忠诚度。支持会员拉新拓客、刺激消费、会员关怀、唤醒沉默客户等培育精细化营销，如会员客户下单即赠送积分、卡券，刺激消费激活复购，

营销管理 2021-01-29 08:50:22 [list:visits]
培育转化-目标人群 市场人员可以基于用户属性、标签及行为特征对目标客户进行细分，为实现精准营销奠定基础；通常可结合企业的业务将营销用户细分为“访问客户”、“意向客户”、“成交客户”、“首次购买用户”、“沉默客户”、“流失客户”等营销人群，针对不同的营销人群，制定不同的营销策略，结合市场活动，推送不同的营销内容或制定自动

营销管理 2021-01-29 08:49:41 [list:visits]
培育转化-营销用户 营销通营销用户即可以进行营销的对象，包括：*销售线索，即CRM销售线索；*客户，即CRM客户；*联系人：即CRM联系人；*微信用户：即已绑定至营销通的微信公众号粉丝；注意营销用户受数据权限控制，用户仅可查看自己有权限访问的营销用户，如需开放更多权限，可与企业内部的系统管理员进行申请；

营销管理 2021-01-28 08:45:39 [list:visits]
培育转化-用户运营 营销通将不同渠道、不同阶段的营销用户数据根据手机号码进行统一整合，并自动识别辨识用户来源，并针对营销用户构建完整的用户生命周期，为企业营销活动提供决策依据；提供标签管理能力，帮助构成和完善营销用户画像，结合目标人群使用可快速筛选出精准营销目标人群，激励老客户复购，提升ROI。

营销管理 2021-01-28 08:44:59 [list:visits]
培育转化-电销中心 电销中心，帮助企业及时响应并跟进潜在客户，提升销售线索转化率；营销通电销中心接入纷享销客中心插件中的电销工作台，支持市场人员对各个渠道获得的销售线索或客户进行跟进反馈，对线索进行清洗，筛选出高质量高意向的潜在客户分配销售跟进，对于暂时意向还不明确的客户则可分配到培育线索池进行持续孵化；自动分配外呼任

营销管理 2021-01-28 08:40:50 [list:visits]
培育转化-如何创建并发布自动化流程 1、访问【自动化营销】，点击【创建自动化流程】进入自动化流程新建页面。2、在新建自动化流程页面，根据企业自身业务需要可选择已有的营销流程模板或新建一个空白流程。以欢迎公众号新关注的粉丝为示例：填写流程基本信息：名称与描述，点击右上角【下一步】进入流程设计页面根据业务需要进行流程设计，点击右上角【保存并

营销管理 2021-01-28 08:40:04 [list:visits]
培育转化-自动化营销 自动化客户旅程，不断识别高质量销售线索，持续提升潜在客户培育转化效率；自动进行线索培育，提升线索转化根据线索的行为、属性变更等自动触发培育性营销活动、持续培育转化客户不断完善潜在客户画像，识别优质潜客通过客户行为跟踪、客户属性判断、标签和分支等，快速识别高质量的潜在客户，更快达成业务目标基于客户生命

营销管理 2021-01-28 08:38:53 [list:visits]
培育转化-如何对微信客户进行定向群发 营销通支持企业向微信客户/微信客户群定向群发，针对目标微信客户群体精准推送活动内容与服务，持续引流、培育转化。注：同一个企业每个自然月内仅可针对一个客户/客户群发送4条消息，超过限制的用户将会被忽略。1、在【私域流量池】-【微信客户】或【客户群】页面点击【+新建群发】进入新建群发页面。2、在新建企业微

营销管理 2021-01-26 09:21:14 [list:visits]
培育转化-如何使用吸粉二维码 吸粉二维码是营销通基于企业微信联系人二维码为企业提供的私域流量池吸粉二维码，微信用户通过扫描二维码，添加成员为好友，可以识别微信用户添加来源，并自动打上对应的活动标签，以完善用户画像并在后续持续提供个性化服务。适用场景：沉淀客户到私域流量池的场景，如线上直播或线下沙龙等活动互动群、加直播大咖为好友（

营销管理 2021-01-26 09:20:43 [list:visits]
培育转化-如何添加营销动态到客户侧边栏 营销通提供客户营销动态侧边栏，追踪客户行为轨迹，实时跟进客户情况，企业微信客户侧边栏可实时掌握微信客户动态、意向，并可一键添加跟进记录自动生成日程。1、访问营销通菜单左下角【设置】（齿轮按钮），进入访问【企业微信配置】找到企业微信客户端业务侧边栏，复制营销动态（客户）侧边栏URL：pages/sidebar/sidebar?

营销管理 2021-01-26 09:20:13 [list:visits]

热门推荐

现在, 就让业务连接起来驱动业绩增长

免费试用

在线咨询拨打电话